L’envoi des SMS personnalisés aux clients à partir d’un ordinateur est une tendance économique pour répondre à ses besoins en peu temps. Cependant, il est nécessaire de s’appuyer sur quelques outils pour pouvoir envoyer des messages en masse. La solution la plus pratique reste les logiciels qui permettent de diffuser des SMS à un volume considérable. Focus sur les principaux logiciels actuellement disponibles.
Ditel SMS Mailing
Il s’agit d’un des outils les plus performants qui vous permettra de procéder à un envoi de sms personnalisés en masse et gratuitement. À l’aide d’une connexion à votre ordinateur, d’un modem utilisant une SIM de GSM, vous pouvez envoyer environ 200 SMS avec le logiciel Ditel SMS. Vous atteindrez ce nombre de messages toutes les heures, et ceci, suivant l’opérateur et le forfait souscrit.
Le logiciel en question est à installer sur un poste spécifique et unique. Il faudra donc l’acheter et procéder au téléchargement des mises à jour possibles. Ditel SMS favorise la gestion automatisée des réponses STOP ainsi que la gestion des fichiers (doublons, numéros brûlés ou autres). Il permet également de procéder à la programmation d’envoi. C’est un vrai outil qu’il faut privilégier.
Iroquois
Le logiciel Iroquois est sans doute le spécialiste des campagnes e-mailing et SMS. Ce logiciel accompagne favorablement les entreprises dans le suivi de leur relation avec leurs clients et leurs prospects. Grâce à sa fonctionnalité intuitive et ultra simple à utiliser, PowPow, Iroquois vous donne la possibilité de créer vos campagnes email et SMS en quelques clics.
La solution dispose plusieurs fonctionnalités, dont notamment des outils de création Drag et Drop en responsive design. Ceux-ci sont entièrement personnalisables. Iroquois vous réserve aussi des fonctions d’analyse et de reporting complètes ainsi que des outils de segmentation solides et intuitifs. Il y a également un outil d’automatisation des SMS totalement paramétrable et plusieurs d’autres que vous découvrirez une fois sur le logiciel.
Spot-Hit
Spot-Hit fait partie des logiciels d’envoi de SMS personnalisés qu’adorent les marketeurs. Grâce à cet outil, vous avez la possibilité de piloter des campagnes SMS, Emailing, vocales, MMS ou encore des courriers depuis un seul endroit. Pour accéder à Spot-Hit, vous n’avez pas besoin de vous engager ou abonner à quoique ce soit.
Le logiciel vous permet aussi de cibler des prospects compétents pour des opérations d’acquisition. Avec cet outil, vous êtes désormais plus proche de vos clients qu’auparavant. Il permet la création de SMS enrichis, la gestion complète des contacts, dédoublonnage ainsi que la gestion du STOP et des sous comptes.
